2080치약 회수 이유 정리 트리클로산이 뭐길래? 환불 방법까지 한 번에.
2080 치약 일부 제품이 트리클로산 성분 혼입으로 전량 회수됐다. 트리클로산이 무엇인지, 회수 대상 제품과 환불 방법까지 소비자 입장에서 쉽게 정리했다.
1. 2080치약 회수, 왜 갑자기 결정됐을까?
갑자기 집에도 잘 쓰고 있는 2080치약이 회수된다는 기사가 떠서 뭔지 궁금했어요.
2080치약은 애경에서 나오는 것인데 전량 회수 조치가 되었다는 것은 뭔가 큰 일이 벌어진 것이란 예상이 가능했는데요.
예전에도 애경 가습기살균제 때문에 한참 문제가 생겼던 적이 있었기 때문에 치약 안에 좋지 않은 성분이 들어간 것은 아닐까? 이런 생각이 먼저 들더라고요.
그런데 기사를 보니 그 생각이 맞았어요.
모든 치약은 아니고 정해진 치약이 있는데 그것을 쓰고 있는 분이라면 꼭 체크해보셔야 할 것 같아요.
2080치약 회수 자발적 처리 – 이유는?
최근 애경산업이 판매하던 2080 치약 일부 제품이 자발적 회수 대상이 된 이유는 따로 외부 제보가 아닌 자체 품질 검사 과정에서 문제를 인지해 진행된 조치라고 합니다.
“다른 곳에서 문제가 있으니 이거 회수 해야하는 거 아닙니까?”
이렇게 요청을 한 것이 아니라 애경에서 자체 검사를 했는데 문제가 발생 되었기 때문에 자발적 회수를 결정했다고 하는데요.
어쨌든 치약에 문제가 있는 것은 맞다는 사실이란 것이죠.
그 성분이 문제가 되었고 건강에 좋지 않은 영향을 미치기 때문이란 것인데요.
어떤 성분이 문제가 되었는지 한번 알아볼게요.
어떤 성분이 문제가 되었을까?
문제가 된 것은 중국에서 제조돼 수입·유통되던 일부 치약에서 구강용품에 사용할 수 없는 보존제 성분이 확인된 것이라고 합니다.
이에 따라 애경산업은 해당 제품의 출고를 중단하고 전량 회수를 결정했고요.
문제의 성분은 <트리클로산>이란 성분인데요.
왜 문제가 되는 건지도 살펴볼게요.
문제의 성분, 트리클로산이란?
이번 회수의 핵심 원인은 트리클로산이라는 성분이에요.
트리클로산은 과거 항균 효과를 이유로 다양한 생활용품에 사용됐지만, 현재는 안전성 논란으로 인해 치약을 포함한 구강 용품에는 사용이 금지된 성분이라고 합니다.
안정성 논란이 있는 이유는?
기사에 따르면 동물 실험 결과에 따라 트리클로산이 주는 부작용이 있다고 하는데요.
1. 갑상선 호르몬 수치에 영향을 줄 수 있다.
2. 생식기능 저하를 유발할 수 있다.
3. 자외선이나 수돗물 속의 염소와 결합할 경우 발암 물질인 다이옥신이나 클로로포름으로 변할 가능성이 있다.
4. 장기간 노출될 경우 간 섬유화 및 암 발생 위험을 높일 수 있다는 지적도 있었다.
5. 항생제 내성 균주를 키울 수 있다는 보건학적 우려도 꾸준히 제기되고 있다.
이런 연구결과가 있다는 것이 알려졌기 때문이고 그 때문에 세계적으로 트리클로산 사용에 대한 규제가 강화되고 있는 추세입니다.
그런데 중국에서 제조된 2080치약에 이 트리클로산 성분이 들어갔고 이걸 발견한 즉시 회수조치를 하게 된 거라고 합니다.
하지만 이미 사용하고 있었던 사람들은 어떻게 보상을 받아야 하는지.
이미 써버린 상황에서 문제가 되는 것은 없는지 걱정이 되는 것은 어쩔 수 없어요.
부작용은 지금 당장 생기는 것이 아니라 또 시간이 지난 다음에 발현될 수도 있는 거니까요.
이번에 발표된 것을 보니 미량 들어간 것으로 확인됐다고 합니다.
하지만 사용 금지 성분이 포함됐다는 사실만으로도 회수 사유가 되는 것은 당연한 것이고 그 때문에 사람들이 걱정하는 것도 어쩌면 당연한 일이기도 하고요.
3. 2080치약 회수 대상 어떤 제품일까?
회수 대상은 특정 제조일이나 유통 시기에 국한되지는 않는다고 합니다.
언제 만들어졌는지 그런것은 상관없이 제품명만 같으면 바로 전량 회수가 진행되는 걸로 결정되었다고 하는데요.
회수 대상 제품 목록
1. 2080 베이직치약
2. 2080 데일리케어치약
3. 2080 스마트케어플러스치약
4. 2080 클래식케어치약
5. 2080 트리플이펙트 알파 후레쉬치약
6. 2080 트리플이펙트 알파 스트롱치약
해당 제품들은 중국 제조사를 통해 생산돼 애경산업이 수입·판매해온 것이에요.
중국 제조사를 통해 생산된 것이 문제일 수 있고요.
들어가선 안되는 성분이 들어간 것 때문에 회수 조치가 이루어졌고요.
위 제품들이 만약 집에 있다면 이번 회수에 참여해서 환불이나 보상처리까지 받아야 하지 않을까 생각합니다.
4. 이미 사용했어도 환불이 가능할까?
소비자 입장에서 가장 중요한 부분은 보상 방식인데요.
이번에 결정된 회수는 절차는 간단한 것으로 보여요.
1. 치약 개봉 여부는 상관이 없음
2. 사용 여부도 상관이 없음
3. 영수증이 없어도 제품명이 일치하면 가능
4. 구매 시기, 구매처 무관
회수에 해당 제품을 가지고 있다면 누구나 환불 대상이 될 수 있다는 얘기입니다.
5. 환불은 어떻게 신청해야 할까요?
환불은 애경산업의 치약 회수 전담 고객센터 또는 공식 홈페이지를 통해 신청할 수 있다.
구매 금액 전액 환불이 원칙이다.
6. 제품을 가지고 있다면 지금 해야할 일
1. 집에 해당 치약이 있다면 사용을 중단
2. 회수 대상 제품인지 제품명 확인
3. 고객센터 또는 홈페이지를 통해 환불 신청
건강에 즉각적인 위험이 발생했다고 단정할 수는 없지만, 사용 금지 성분이 포함된 제품을 계속 사용할 이유는 없겠죠.
만약 치약을 가지고 있는 것이 해당된다면 금액이 적더라도 환불 처리를 받고 또 사용은 하지 않는 것이 좋을 것 같아요.
문제는 그럼 이제 쓴 것들은 어떻게 해야할까?
이후에 문제가 생기면 그건 어떻게 할까?
부작용이 나중에 생기더라도 그게 이 제품때문이란 것을 증명할 방법은 있나?
이런 부분들이 민감한 것인데요.
호르몬 적으로 문제가 되는 것들은 당장 몸에 바로 이상이 생기는 것이 아니기 때문에 더더욱 의심이 될 수 밖에 없는 것 같아요.
나중에 뭔가 문제가 생겼는데 그게 이 치약때문이라고 말을 할 수 없는 상황이 생길 수도 있는 것이니까요.
그럼 그때 또 소비자가 모든 것을 증명해야 하는 복잡한 상황이 생길 수 있고 그게 또 증명이 되기는 할까?
이런 불신이 있을 수 밖에 없어요.
애경산업은 과거에도 생활용품 안전성과 관련한 여러 논란에 휘말린 바 있어, 일부 소비자들 사이에서는 불신이 누적된 상태라는 점.
2080치약은 진짜 국민치약이라고 불릴 정도로 많은 사람들이 사용하고 있는 것이 문제가 되는 것이 아닐까요?
일단 사용을 하지 않는 것이 중요하고 환불처리를 받을 분들은 꼭 신청하시길 바랄게요.
다음에는 진짜 문제가 더이상 생기지 않도록 주의를 기울여서 생산하면 좋겠어요.
이번 일이 또 생긴 것은 기업에도 큰 이미지 하락이 있지 않을까 예상해봅니다.
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